Privacybeleid

Inleiding

Rezlano respecteert jouw privacy en zet zich in om de persoonlijke gegevens die je met ons deelt te beschermen. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken, en beschermen wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit beleid.

1. Welke Gegevens Verzamelen We?

Bij Rezlano kunnen we de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

  • Contactgegevens: zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
  • Accountinformatie: wanneer je een account aanmaakt, slaan we je inloggegevens op.
  • Bestelinformatie: details over de producten die je koopt, betalingsgegevens en leveringsinformatie.
  • Technische Gegevens: zoals IP-adres, browserinformatie en gegevens over hoe je onze website gebruikt.
  • Communicatiegegevens: inhoud van e-mails, chats of andere correspondentie met ons.

2. Hoe Gebruiken We Jouw Gegevens?

Rezlano gebruikt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking: om je bestellingen te verwerken, producten te leveren en betalingen te beheren.
  • Klantenservice: om je te helpen met vragen, klachten of problemen met betrekking tot onze diensten.
  • Marketing: om je te informeren over aanbiedingen, nieuwe producten en evenementen, mits je hier toestemming voor hebt gegeven.
  • Websiteverbetering: om onze website te analyseren en verbeteren, zodat we je een betere ervaring kunnen bieden.
  • Wettelijke Verplichtingen: om te voldoen aan onze juridische verplichtingen, zoals belastingaangiften of verzoeken van autoriteiten.

3. Hoe Beschermen We Jouw Gegevens?

Rezlano neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Gebruik van beveiligde servers en encryptie bij gegevensoverdracht.
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen ons bedrijf.
  • Regelmatige evaluatie van onze beveiligingsprocedures.

4. Delen van Gegevens

Rezlano verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden. We delen jouw gegevens alleen met derden onder de volgende omstandigheden:

  • Dienstverleners: We kunnen jouw gegevens delen met vertrouwde dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten, zoals bezorgdiensten of betalingsverwerkers.
  • Wettelijke vereisten: We kunnen jouw gegevens delen als dit wettelijk verplicht is of als het nodig is om onze rechten te beschermen.

5. Jouw Rechten

Onder de AVG heb je bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: Je kunt op elk moment verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij van jou hebben.
  • Recht op correctie: Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens, mits dit niet in strijd is met onze wettelijke verplichtingen.
  • Recht op beperking van verwerking: Je kunt ons verzoeken de verwerking van jouw gegevens te beperken.
  • Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

6. Bewaartermijn

Rezlano bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang dit wettelijk vereist is.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen. Je kunt je browser instellen om cookies te weigeren, maar dit kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

8. Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Rezlano kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij raden je aan om dit beleid regelmatig te controleren voor updates.

9. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of als je een verzoek wilt indienen met betrekking tot jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op:

Rezlano
E-mailadres: info@rezlanomode.nl